개인정보처리방침

• ① 개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상을 통해 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보를 포함)와 가명정보를 말합니다.
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• ② emile이 이용자로부터 수집하는 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

  개인정보 이용 목적 및 수집항목

  구분	유형	수집항목	처리목적	보유 및 이용기간
  회원가입	필수	성명, 아이디, 비밀번호, CI(암호화된 동일인 식별정보), 생년월일, 성별, 내외국인 구분, 휴대폰번호, 이메일, 주소	이용자 식별, 본인확인, 회원 서비스 제공, 고객 고지, 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 기본 배송지 등록, 상품 배송 및 배송지 관리, 포인트 적립/사용	회원탈퇴 시 까지
  		성명, 아이디, CI(암호화된 동일인 식별정보), 휴대폰번호	부정 이용자 확인	회원탈퇴 후 30일까지
  		성명, 생년월일, 휴대폰번호, CI(암호화된 동일인 식별정보), 신세계포인트카드정보	신세계포인트 통합회원서비스 운영	회원탈퇴 또는 동의 철회 시
  주문/배송	필수	성명, 휴대폰번호, 이메일, 수취인 정보 (성명, 주소, 휴대폰번호/전화번호)	계약사항 및 주문내역 안내, 상품배송 및 배송지 관리	5년
  	선택	공동현관 출입번호	상품배송 및 배송지 관리	배송 완료 시 까지
  결제	필수	계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호), 신용카드 정보(카드사명, 카드번호), 포인트카드정보(제휴사명, 카드번호), 휴대폰정보(통신사, 휴대폰번호)	주문 및 예약상품 결제, 포인트적립/사용, 부정거래 확인, 결제취소 금액 환불	5년
  		휴대폰번호, 신용카드번호, 현금영수증카드번호, 사업번호	현금영수증 발행
  마케팅	선택	성명, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 성별, 마케팅 광고정보 수신 동의여부	상품 및 서비스 안내, 이벤트 정보 및 혜택 제공	회원탈퇴 또는 동의 철회 시
  가맹 상담	필수	성명, 휴대폰번호, 이메일, 관련 경력, 추천인	가맹 상담, 계약 체결 및 이행	거래 종료일로부터 3년까지, 계약 미체결 시 1년까지
  고객의 소리	필수	휴대폰번호, 이메일	고객 문의사항, 개선의견 및 불만 접수 처리	수집일로부터 3년까지
  	선택	휴대폰번호, 이메일, 고객의 소리 내용	관계사 또는 고객의 소리 관련 협력업체 제공	제공일로부터 3년까지
  신문고	필수	이메일	신문고 접수 처리	수집일로부터 6개월까지

  ※ 소득세법에 따라 경품 지급 등을 위한 제세공과금 처리 목적으로 주민등록번호, 계좌번호 등을 수집할 수 있습니다.

• ③ 개인정보 수집 방법
  • 1. 홈페이지, 모바일앱, 서면양식, 게시판, 전화, 팩스, 이벤트 응모, 배송요청
  • 2. 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보수집,'쿠기(cookie)'에 의한 정보수집
  • 3. 관계사 및 구매자로부터의 제공
  • 4. 스마트폰용 어플리케이션을 통한 수집
• ④ 모바일 앱 접근권한

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• ⑤ 허위 정보 입력 시 emile의 조치

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  개인정보 구분, 접근항목, 접근목적

  구분		접근항목	접근목적
  emile 앱	선택	위치	인근 점포 위치 검색
  		저장공간	리뷰 및 1:1문의 작성 쿠키 저장
  		카메라	리뷰 및 1:1 문의 작성
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  개인정보 처리 수탁업무, 수탁사

  수탁업무	수탁사
  맞춤형 상품 추천 서비스	(주)메타마케팅
  결제 대행 서비스	토스페이먼츠(주)
  이벤트 경품 대행	(주)케이티알파 ((주)케이티아이에스, (주)케이티, (주)케이티디에스, (주)엠앤와이즈)
  상품 사전예약(택배)	[업체 리스트 보기]
  상품 배송	CJ대한통운㈜, K1종합물류, GKT코리아, 남부물류(주), 새벽을 여는 사람들, (주)휴맥스, (주)부릉, (주)성지씨엘엠, (주)선우로지스, (주)바로고 ((주)더원인터내셔널, (주)바다코리아)
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    보존 목적, 관련 법령, 보존 기간

    보존 목적	관련 법령	보존 기간
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」	5년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록		3년
    표시/광고에 관한 기록		6개월
    접속에 관한 기록 보존	「통신비밀보호법」	3개월

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